返金ポリシー

お客様が当店で購入された商品にご満足いただけない場合、商品到着後30日以内に返品を承ります。返品を希望される場合、以下の条件を満たす必要があります。

返品をご希望の場合は、メール、お電話、またはウェブサイトの返品フォームを通じて、返品の意向をお知らせください。返品手続きと返送先住所をご案内いたします。

返品された商品を受領し、上記の条件を満たしていることを確認した後、原則として10営業日以内に返金を行います。返金は、購入時に使用した支払い方法に基づいて行われます。

送料や手数料については、返品の理由によって異なる場合があります。商品不良や誤配送の場合、当社が送料を負担します。お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様の負担となります。

返品代わりに同じ商品の交換をご希望の場合は、商品の在庫状況に応じて交換を承ります。交換をご希望の場合は、返品と同様の手続きを行ってください。